Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ENCIVOIRE

Dernière mise à jour : Mars 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site Encivoire ou que vous y effectuez un achat.

SECTION 1 – COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :

Identité : Nom et prénom.
Contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone (WhatsApp).
Livraison : Adresse physique à Abidjan ou commune de résidence.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou organiser une livraison, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions d’Utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify.

SECTION 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS (LIVRAISON)

Pour assurer la livraison de vos colis à Abidjan et à l'intérieur du pays, nous partageons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone (0715591860) avec nos coursiers et partenaires de transport uniquement pour le bon acheminement de votre commande.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

SECTION 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence (Côte d'Ivoire).

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d'informations, contactez notre agent de confidentialité :