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CONDITIONS DE SERVICE – ENCIVOIRE

APERÇU Ce site web est exploité par Encivoire. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à la SARLU ENCI. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par Encivoire à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités et conditions stipulées ici.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez avoir atteint ou dépassé l'âge de la majorité en Côte d'Ivoire. Vous ne devez en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

SECTION 2 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS ET DES PRIX

• Prix : Tous les prix affichés sur Encivoire sont en Francs CFA (F CFA). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et sans préavis.

• Disponibilité : Nous nous efforçons de présenter nos stocks en temps réel. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous contacterons au 0715591860 pour un échange ou un remboursement.

SECTION 3 – COMMANDE ET LIVRAISON

• Validation : Une commande est considérée comme ferme après confirmation par notre équipe de vente (appel ou WhatsApp).

• Livraison à Abidjan : Les délais sont de 24h à 48h. Le paiement peut se faire à la livraison ou via Mobile Money.

• Expédition Intérieur : Les frais d'expédition via les compagnies de transport (UTB, AVS, etc.) sont à la charge du client, sauf mention contraire.

SECTION 4 – PRODUITS ET GARANTIE Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne. Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et images des produits aussi fidèlement que possible.

• Appareils électriques : Les appareils (boucleurs, masseurs, etc.) bénéficient d'une garantie de 48 heures après réception pour tout défaut de fabrication constaté.

SECTION 5 – MODIFICATIONS DU SERVICE Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service à tout moment sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables de toute modification de prix ou interruption du service.

SECTION 6 – DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions de service, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés en vertu des lois de la République de Côte d'Ivoire. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents d'Abidjan.

SECTION 7 – COORDONNÉES Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à :

• Nom : Encivoire (SARLU ENCI)

• Adresse : Koumassi, Av. Martin Luther King, face Église Assomption, Abidjan.

• WhatsApp / Appels : 0715591860